Chez l'ami Frissant (le blog de Suppaman)
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Chez Corsair, on est sodomite

Lundi 11 juin 2007 à 00 h 58
Après ma CG, comme si cela ne suffisait pas. PAF, une barette de ram qui grille.

Après avoir baragouiné en anglais par mail avec mon conseiller technique James, on m'explique qu'il faut que je renvoie a mes frais par du FedEx/UPS ma barette .... en californie !
ca fait presque le prix de mon Go ...

A qui c'est arrivé, comment avez vous fait ?

Julien Courbet aide moii !!!
Lundi 11 juin 2007 à 01 h 05
Je l'avais renvoyé chez LDLC qui m'a remboursé les fdp en envoyé des nouvelles plus performantes.
Lundi 11 juin 2007 à 01 h 08
Precision, je suis uniquement sous le couvert de la garantie constructeur. ( une garantie a vie )
Lundi 11 juin 2007 à 01 h 12
par ZicMan
Lundi 11 juin 2007 à 08 h 07
Tu l'as acheté ou ?
par Tanis
Lundi 11 juin 2007 à 08 h 26
Si tu l'as acheté en France, c'est le vendeur qui est responsable de la garantie (à lui de se demerder avec le constructeur)
Lundi 11 juin 2007 à 09 h 49
Chez moi Tanis ( SELEXIUM TOULOUSE ), le type m'a dit que je devais me demerder avec le constructeur seul.

Que dois-je ou faire prévaloir alors ?

( même si j'ai depensé près de 1500 euros chez eux, ces enculés sont pas commerçant pour un sou )
par Mhraya
Lundi 11 juin 2007 à 11 h 32
Tanis@ Même dans le cas d'une garantie à vie ? Ca parait farfelu. Le vendeur doit sûrement garantir 1/2/3 ans grand max', ensuite tu dois passer directement par le constructeur.
Lundi 11 juin 2007 à 12 h 08
Oui car moi, au dela de l'an du constructeur, c'est fini.

Enfin, je vais essayer de négocier.
Lundi 11 juin 2007 à 13 h 16
Ah ! BIENFAIT ™
par Tanis
Lundi 11 juin 2007 à 16 h 01
Je vends des cartes Sandisk garantie 10 ans, et je m'occupe de la garantie pendant les dix ans. Au niveau légal la garantie minimum est de deux ans. Maintenant oui, il me semble que dans tous les cas c'est le vendeur qui est responsable de la garantie (légalement hein, parce que le constructeur qui nous dirait de nous démerder, il trouverait plus beaucoup de revendeur).
Maintenant, le plus simple est de dire à ton revendeur qu'il t'a vendu des barettes garantie à vie (car je suppose qu'il le met en avant lors de la vente), et que par consequent soit il les prend sous garantie, soit tu prends contact avec UFC que choisir (dont tu es membre bien entendu) pour connaitre les démarches à effectuer en cas de publicité mensongere et de refus de prise de garantie, démarches que tu effectueras au plus vite.


Apres recherche:

Article L211-16

(Ordonnance nº 2005-136 du 17 février 2005 art. 1 Journal Officiel du 18 février 2005)

(Loi nº 2006-406 du 5 avril 2006 art. 3 Journal Officiel du 6 avril 2006)

Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie contractuelle qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.


Pour moi c'est clair, ça indique que le vendeur est responsable de la garantie contractuelle qui t'as été consentie (donc s'il etait indiqué au moment de l'achat que le produit etait garanti à vie, il est responsable. Sinon c'est deux ans).
Lundi 11 juin 2007 à 17 h 17
Oui Selexium, anciennement European vendait leurs produits pas très chers à l'époque mais les vendeurs étaient déjà pas malins.

Maintenant, ils sont chers et toujours aussi peu sympathiques/cons.
Lundi 11 juin 2007 à 19 h 44
Je vais essayer Tanis.

Merci pour tout, c'est aimable de votre part.
Lundi 11 juin 2007 à 20 h 11
Menace les avec la DGCCRF FFS§§§§!!!!
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