Chez Corsair, on est sodomite
Lundi 11 juin 2007 à 00 h 58
Après ma CG, comme si cela ne suffisait pas. PAF, une barette de ram qui grille.
Après avoir baragouiné en anglais par mail avec mon conseiller technique James, on m'explique qu'il faut que je renvoie a mes frais par du FedEx/UPS ma barette .... en californie !
ca fait presque le prix de mon Go ...
A qui c'est arrivé, comment avez vous fait ?
Julien Courbet aide moii !!!
Après avoir baragouiné en anglais par mail avec mon conseiller technique James, on m'explique qu'il faut que je renvoie a mes frais par du FedEx/UPS ma barette .... en californie !
ca fait presque le prix de mon Go ...
A qui c'est arrivé, comment avez vous fait ?
Julien Courbet aide moii !!!
Que dois-je ou faire prévaloir alors ?
( même si j'ai depensé près de 1500 euros chez eux, ces enculés sont pas commerçant pour un sou )
Enfin, je vais essayer de négocier.
Maintenant, le plus simple est de dire à ton revendeur qu'il t'a vendu des barettes garantie à vie (car je suppose qu'il le met en avant lors de la vente), et que par consequent soit il les prend sous garantie, soit tu prends contact avec UFC que choisir (dont tu es membre bien entendu) pour connaitre les démarches à effectuer en cas de publicité mensongere et de refus de prise de garantie, démarches que tu effectueras au plus vite.
Apres recherche:
Article L211-16
(Ordonnance nº 2005-136 du 17 février 2005 art. 1 Journal Officiel du 18 février 2005)
(Loi nº 2006-406 du 5 avril 2006 art. 3 Journal Officiel du 6 avril 2006)
Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie contractuelle qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.
Pour moi c'est clair, ça indique que le vendeur est responsable de la garantie contractuelle qui t'as été consentie (donc s'il etait indiqué au moment de l'achat que le produit etait garanti à vie, il est responsable. Sinon c'est deux ans).
Maintenant, ils sont chers et toujours aussi peu sympathiques/cons.
Merci pour tout, c'est aimable de votre part.