[aide] Entretient d'un palmier d'intérieur

Bonjour à vous lecteurs à la main verte,

J'ai récupéré une plante que je crois être de la famille des palmiers, le problème c'est que je n'ais aucune idée de quelle façon l'entretenir (Fréquence d'arosage, rempotage...). Dès que je l'ai reçue je l'ai rempotée mais les racines ont pas mal morflé car elles étaient incrustées dans la grille du bac riviéra.
Depuis elle semble mal supporter tout ce que je lui ais fait "subir", et elle me le fait savoir en clamsant à petit feu...

Que faire pour lui sauver les fesses ?

Quelques photos de la bête :



Quelle est la race exacte de celle ci ?


Merci d'avance pour votre aide.